华西都市报与百度独家合作直达号 @成都火锅

近日，华西都市报与百度独家合作的直达号“成都火锅”上线运营，首批80家火锅店已接入“成都火锅”直达号。用户只需在手机百度搜索框内输入“@成都火锅”，即可搜索出附近火锅店所有信息。这是百度直达号在四川地区的首次应用，以火锅为主题，更是史无前例。

从搜索信息世界转向搜索真实世界

“以前用户搜索成都火锅，会一下子出来很多网页，需要点击跳转才能找到需要的信息。”百度负责该项目的杨航说，“@成都火锅”直达号上线后，用户只需在手机百度搜索框内输入“@成都火锅”，就会有80多家火锅店的详细信息呈现在用户眼前。

杨航介绍，百度直达号是百度从搜索信息世界转向搜索真实世界的应用，把用户和服务连接起来。“以前百度更多的是搜索信息世界，你不知道的问题，百度会给你答案。但未来，百度希望人们在搜索的时候，能把真实世界还原出来。”

首 批接入直达号的80家火锅店，包括皇城老妈、海底捞、佬革命主题火锅等众多成都知名火锅品牌。“今后，还会有越来越多的火锅店接入直达号。”在“@成都火 锅”直达号页面上，显示着每家火锅店的地址、电话、人均消费、是否有WiFi等信息。点击任一家火锅店，除店内环境、特色菜品图片滚动显示外，还有该火锅 店的简介、地图导航等。

“利用@成都火锅直达号，不同品牌的火锅店同时呈现在眼前，用户不用挨个搜索，就能对比出不同火锅店的优劣，极为便利。”杨航说。

“@成都火锅”2.0版即将上线

据了解，“@成都火锅”直达号上线后，还将不断优化升级。“目前只是1.0版，下一步目标是打造‘@成都火锅’2.0版。”杨航说，该直达号的优化升级首先从提升用户体验入手。

现在，用户通过“@成都火锅”直达号看到的信息是静态的，优化以后的“@成都火锅”，将实现动态信息呈现。“给接入直达号的店家安装云直播平台，顾客可以通过摄像头看到店家实时的人流量。”杨航介绍，如果顾客不愿意排队等，就可以选择人流较少的火锅店。另外，通过这种方式，还可以监测到火锅店内的环境状况， 让顾客选择更加放心。

“升级后的直达号，用户选定火锅店后，可以直接在线点菜下单，用户到了饭馆，菜就能立马摆上餐桌。”杨航说，还可以将支付系统融进直达号，用户消费完后，直接利用直达号支付账单。

此前，百度直达号在其他行业领域早已有类似的实践。“比如‘@北京理发店’和‘@北京划船’，是在北京地区两个比较成功的范例。”杨航说，“@北京理发店”是百度与北京青年报合作的，目前已有500多家理发店接入此直达号。

华 西都市报与百度合作的“@成都火锅”是火锅行业的先行者。利用百度提供的平台，成都本地所有火锅店都可以接入“@成都火锅”直达号。“等到用户数量达到一 定规模后，百度可以直接把流量导入这个直达号，到时候成都火锅前面就不用加前缀 @，只要输入关键词，就可以直接搜索到直达号。”

“到时就可以跟火锅店家商讨，给予顾客更多优惠，流量上来了，店家也会受益，而对消费者来说，也可以从中得到实惠。”杨航说。

优势互补 探索O2O新模式

传统媒体与互联网企业的合作并不鲜见，但在020模式的探索上，还少有先例。“@成都火锅”直达号项目负责人杨航说，华西都市报是西南地区影响力大的报纸，掌握着众多客户资源。利用华西都市报的影响力和本土资源，双方优势互补，共同探索020新模式。

“互联网企业具有技术优势，传统媒体有一定的线下能力，做代运营，双方共同合作搭建平台，这是个很好的尝试。”亿欧网联合创始人、O2O分析师说。

据了解，“@成都火锅”直达号只是个开始，下一步，成都串串、成都馆子……凡是有特色的成都餐饮都会引入百度直达号。