工业革命之后的短短200年,新技术的进步及应用,让人类所创造的价值超过了以往几千年的总和。在营销领域也同样如此,伴随着AI时代的到来,营销的发展已打破边界。
以“New for you”为主题,重新诠释AI赋能下“智能营销”如何步入全新时代的Moments2017百度营销盛典28日在上海举行。百度对外展现了其不止于搜索,从搜索到品牌营销、从听用户到懂用户以及因智而能、用AI为营销人赋能等一系列新风向。百度搜索公司总裁向海龙在演讲中表示,中国正处于一个充满机会的好时代,百度正在利用AI全面为营销赋能,为营销输出四大能力,并推出“闪投”、“聚屏”两大新品。世界级营销大师、整合营销传播之父唐·舒尔茨教授则在分享中表示,未来将是全新的信息型经济社会,而百度在百度大脑的帮助下,已经找到了未来营销变革的方向。
中国处于充满机会的好时代,百度AI提供四种全新营销能力
向海龙介绍说,中国拥有世界第一的消费市场增长率、智能手机用户数,以及世界第一的电商和移动支付额,庞大的市场需求和一流的商业基础设施带来了大量的商业机会。在这一过程中,百度将利用AI赋能营销,带动行业全新升级,并将为营销全链路带来四种能力。
百度搜索公司总裁向海龙
首先是以智能数据来还原真实用户的用户识别力,此外是以智能创意为手段,占领用户心智的个性化创意力,以及全面捕捉用户碎片时间、深入触达用户的全时覆盖力和传统营销方式中可望而不可即的效果实时追踪力,用AI让营销更智能。
向海龙介绍说,百度针对这四项能力推出了两款新的营销产品:闪投和聚屏。基于百度的用户识别力和个性化创意力,百度新推出了闪投。简单来说,就是将广告主的结构化数据,可以是商品数据,也可以是服务数据,甚至是业务与用户相关的内容,与百度对接。百度通过内外部数据的智能整合,将广告主的商品或服务广告千人千面地呈现给不同目标消费者。所以闪投是AI时代一个典型的效果类产品。另外,基于百度的全时覆盖力和实时效果追踪力,百度还推出了聚屏产品,这个产品特别适合品牌推广。简单来说,就是百度将线上线下的各种屏幕打通,实现品牌与用户精准的展示触达,聚屏是AI时代典型的品牌展示类产品。
AI可以掐准过去现在和未来的营销脉搏
在主题演讲环节,来自美国的世界级营销大师、整合营销传播之父唐·舒尔茨教授以Marketing revolution(营销革命)为主题首次对外表示,当下基于易用性和易得性的分发型经济即将迎来变革,在不远的将来,世界将迎来由消费者决定什么会被生产的信息型经济社会。
世界级营销大师、整合营销传播之父唐·舒尔茨教授
为适应未来全新的信息型经济社会,唐·舒尔茨教授同时推出了全新的PAR营销理论,并表示在未来的信息型经济社会中,解开人类情感将是基础,通过技术来理解消费者所思所想和行动,将消费者行为模式和行动联系起来,从分析已有的行动向预测将来的行动进化将成为关键。
而这些正是百度“New for you”的一个呈现,“从听用户到懂用户的变化”。唐·舒尔茨教授认为,百度的营销工具不仅在分发型经济社会大显身手,在百度大脑的帮助下,百度已经找到了未来信息型经济社会的营销变革方向。
从媒介到内容,百度营销大脑带来新营销态势
百度大脑的价值不止是找到未来信息型经济社会的营销变革方向,它已经在向营销人提供四项营销能力。百度搜索公司CTO郑子斌向与会者介绍了从媒介到内容,由百度营销大脑带来的营销新变革。
百度搜索公司CTO郑子斌
郑子斌表示,技术的发展令营销呈现出变革之势,百度营销大脑集合动态用户画像识别、知识图谱的海量数据,可以实现线上线下的全场景识别以及情感的反馈与交互,为新时代下的营销注入智慧基因。郑子斌在现场展示的全新人工智能广告屏,区别于传统广告屏单纯展示的唯一属性,可以通过智能识别人脸,实现人机交互,让广告呈现和触达更具亲和力。
百度营销大脑已经实现了对用户真实意图的理解,并基于此进行内容的智慧分发。因此,人工智能屏将区别于传统的分众广告,实现了不同媒介之间的数据互通,增强了营销的交互性体验。在百度知识图谱的能力支撑下,百度营销大脑可以深度理解用户意图,通过长时间的学习,可以实现对用户需求的预判,“私人订制”式的内容推送将让营销实现个性化升级。
此外,本次峰会上京东效果广告运营总监叶青青、美赞臣数字全整合副总监余佳娜、阳狮传媒数字媒体总经理洪可伦、百度搜索公司大客户部总经理林红等多名业内人士也在媒介360、中国媒介智库创始人钱峻的主持下对新时代下的品牌营销课题进行了观点分享和探讨,并认为百度用AI给营销提供了新的角度、新的智慧和新的能量。而在对消费者真实意图进行全新理解之上,推动营销“精准锁定、个性化沟通、场景融合”变化之后,百度在跨越传统媒体边界的大数据深度整合中,已经拥有找准真实消费者并施加影响的能力。
百度品牌数字资产榜已成营销风向标
按照惯例,今年的Moments百度营销盛典上同样发布了百度品牌数字资产榜。历经五年,百度品牌数字资产榜已日益成为营销领域的行业风向标。在多达20个细分品类的奖项中,涵盖了食品、日化、汽车、旅游、IT、金融、教育等消费领域受瞩目的行业。
其中食品饮料行业中,可口可乐在饮料品牌中获得第一名,蒙牛集团在低温酸奶品牌中登顶,伊利集团和美赞臣分别在液奶和奶粉品牌中拔得头筹。除此之外,新东方教育、黄山、华为、途观L、巴黎欧莱雅等也都分别在各自领域登顶2017品牌数字资产榜。在个人奖项上,鹿晗继2014年后再度获得年度具价值男艺人奖,具价值女艺人奖则被Angelababy斩获,吴晓波当选2017年度具价值财经媒体人。
媒介在革命,万物在互联,未来在变化。但正如整合营销之父唐·舒尔茨教授所说的那样,在百度大脑的帮助下,百度已经找到了未来信息型经济社会的营销变革方向。而由百度营销大脑为营销人提供的四项营销能力,也将助力未来的营销人在日新月异的经济社会中掐准营销脉搏。就像Moments2017百度营销盛典的主题“New for you”,百度用AI为所有营销人提供了全新的营销方向、思路以及能力。
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