9月15日,“一糯千金——百度糯米O2O营销峰会”在银川上陵波斯顿饭店盛大召开,来自银川的近两百家商户代表参会,与移动营销专家探讨技术赋能商业,O2O加速传统企业转型的重要命题,积极探讨如何更快抓住移动互联网的大趋势,强化经营能力,增强自身优势。
互联网改变我们的生活。百度糯米华北大区渠道经理黄勇先生指出,目前,移动互联网用户接近10亿,其中中国移动网络用户达6.88亿,相当于2个美国加2个澳大利亚的人口总和,移动时代全面到来。把握互联网变化基本逻辑,准确判断数字化转型方向,拓展占领新的市场,在互联网产业变革中抢占先机才是传统商户正确的经营之道。
面对快速变化的市场环境和用户需求,百度正全力推动企业O2O发展。作为技术的信仰者,百度发力人工智能,在大数据、LBS、无人驾驶等均实现了科技创新,这些创新的技术成果也成为技术赋能O2O助力商户实现效率和服务质量全面提升的基础。以百度大数据为例,在用户端可以精准画像实现“千人千面”,通过AI识别用户喜好推送投其所好的相关服务信息,打造极致体验;对商家来说,全面掌握O2O到店人群也可以进行系统化管理,提高翻台率,提升运营效率。
值得一提的是,结合技术和数据优势,在连接人和服务的过程中,百度打造了O2O生态系统,其中O2O服务新生态,由百度糯米、手机百度和百度地图三个核心构成,其中百度糯米在整个百度的服务生态中扮演着非常重要的角色。不仅仅在服务生态,百度O2O生态建设还包括内容生态以及金融服务生态的建设,通过品类深耕、商家赋能、服务输出、百度钱包以及商户即内容的策略构建用户至上的体验。
百度糯米华北大区渠道经理黄勇先生指出,增效生态赋能商户,百度糯米正在通过本地直通车、糯米旺铺和大数据技术为传统商家打造O2O整合营销解决方案。可以利用O2O生态平台自身的流量优势为商户拓展商机,通过技术优势帮助商户优化运营效率,通过与商户联合运营帮助商户提升服务能力,无须建站就实现商业闭环,让本地生活服务更好做。
事实上,随着O2O行业的发展,一站式营销方案成为传统商户看重的助力剂。以博士眼镜商户为例,通过加入百度糯米使用“旺铺-高颜值线上店铺”工具,实现高清大图管理、线上促销以及预约号等功能后,品牌曝光大大增加,品牌流水增加了20%。而快餐巨头麦当劳也通过与百度搜索、百度地图与百度糯米的合作,实现了消费场景全面覆盖,线上线下转化率高,其中桃花甜筒合作营销项目甚至获得全球创意大奖。
众所周知,传统商户大的痛点是如何能够精准触达消费者,将广告推广区域精确到自己能够触及的范围,而百度本地直通车基于LBS技术与大数据能力,精准覆盖5-30KM周边用户进行推广,在解决了商户与用户的连接问题的基础上,更能增加到店消费的转化率。同时,不论在手机百度、百度地图、还是百度糯米哪个入口,只要用户搜索服务的关键词,百度本地直通车将直接向其推送糯米服务,极大简化了信息筛选的过程,大限度地将搜索需求转化为消费需求。此外,对于糯米商户而言,本地直通车是一次增值推广服务,当用户在百度搜索相关服务后,将通过相关展示机会进入商家在百度糯米上的店铺,直接完成在线交易支付。
业内人士表示,银川历史文化悠久,自古以来商业发达,当移动互联网潮流涌进之时,紧抓O2O发展黄金时机,有助于银川传统企业尽快转型互联网+,并且有利于形成全新的经济发展格局。
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