百度朱光在《金融电子化》刊文：百度打造Fintech开放平台 推动金融业进入智能时代

文 / 百度公司高级副总裁 朱光

原标题：【百度公司高级副总裁 朱光】百度输出金融科技推动金融业进入智能时代

来源：《金融电子化》杂志

摘要：百度金融提出了“AI Fintech”概念，将百度优势的AI技术与金融场景相结合，全面向金融机构输出金融科技能力，打造AI Fintech开放平台，为金融机构提供全套的解决方案，助力金融机构进入智能时代。百度和农业银行的战略合作，成为这一过程中的坚实一步和首块大型“试验田”。

从PC端到移动端，从联网清算到移动支付，现代金融业一直积极拥抱先进科技。

近年来，随着AI（人工智能）技术的高速发展，结合云计算、大数据与区块链等新技术，金融服务开辟出了新的范式。

2017年初，百度金融提出了“AI Fintech”概念，将百度优势的AI技术与金融场景相结合，在智能获客、身份识别、大数据风控、智能投顾、智能客服等领域，进行探索和实践。

AIFintech （金融科技）在金融领域的广泛应用，加速了金融机构与金融科技企业的融合进程，并更好地帮助金融机构升级转型，迎接智能金融时代的到来。

“三步走”战略赋能金融机构

百度尝试涉足金融领域，其实源于百度董事长兼首席执行官李彦宏的一个朴素想法。他曾在公司内部指出，在百度上，每天有大量的用户搜索培训信息，其中很多人因为没有钱，无法接受良好的职业教育，从而失去了改变命运的机会。百度可以做一个新业务，为那些上不起学的人提供资金帮助，将来他们毕了业、找到了工作、赚了钱，再把钱还给百度。此类业务做得越多，能够帮助的人就越多。基于这个想法，百度开始尝试做金融业务，并在2015年底，成立了百度金融服务事业群组。大概经历了一年的时间，百度金融已经在学贷市场取得了长足的发展。

仅凭百度金融自身的能力，能够服务的人群终究有限。因此百度金融希望利用自身的金融科技优势，为金融机构赋能，提升金融服务的广度和深度，终实现普惠金融的梦想。

为此，百度金融制定了三步走的战略构想。

第一步，夯实自身的消费金融业务和财富理财业务，用自身业务的发展，打磨与验证百度的金融科技能力。

第二步，从2017年6月开始，打造财富管理平台和消费金融平台，以开放合作的态度，将自身平台面向所有合作伙伴。

第三步，从2018年开始，将全面向金融机构输出金融科技能力，为金融机构提供全套的解决方案，共同践行普惠金融。

遵循这样的路径，百度金融在持续精进自身科技能力的基础上，不断尝试与多家外部机构展开合作。

2017年6月20日，百度与中国农业银行达成战略合作协议，围绕金融产品和渠道用户领域展开全面合作。双方按照优势互补、各取所长的原则，共同孵化创新型的产品和服务，打造数字化的技术支撑能力。

百度希望通过这样的合作，能够帮助农业银行，从Bank3.0向Bank4.0进行转型，成为智能金融时代的引领者。

智能金融的前景展望

农业银行是普惠金融坚定的践行者之一。近年来，农业银行积极寻求经营理念、组织结构、盈利方式、业务流程、动力机制和商业模式六大方面的转型。

农业银行的这一愿景，与百度的普惠金融理想高度契合，而百度的AI Fintech恰可为农业银行提供“转型加速器”。

目前，双方正在共建金融科技联合实验室和农行金融大脑，全面提升农业银行的服务技能和用户体验，并结合具体场景，在客户画像、精准营销、反欺诈、客户信用评价、智能投顾、智能客服等领域，逐一实现项目落地。

百度拥有强大的数据资源和技术能力。作为全球大的中文搜索平台，百度服务了中国主要的上网人群，拥有数十亿级的搜索数据、百亿级的定位数据和图像视频数据，并且涵盖了搜索、兴趣爱好、地理位置等多个时空维度的信息。

这些数据可以和农行的数据形成互补，极大幅度地增强双方模型的有效性，除了能够挖掘农业银行现有的近5亿客户的需求蓝海，还能帮助农业银行服务更广阔的人群。

比如，在中小微企业及个人用户的信贷方面，百度的大数据可以为非农行客户、不使用信用卡、无贷款无有效征信记录的用户，提供“大数据画像”，精确辨别他们的需求和风险成熟能力，让这些企业和个人也能享受金融服务。

此外，百度领先业内的OCR(光学字符识别)技术，可以解决银行服务中屡屡爆发的“萝卜章”、“飞单”等问题，这一技术此前多用于手写或者印刷文字的识别，微调后就可以用于防伪识别、印鉴识别、票据验真等领域。

“开启智能金融时代，共创普惠金融未来”是百度与农业银行合作的初心。双方的合作，开创了大型传统金融机构数字化经营深度转型的先河，为智能金融服务的探索之路打下了坚实基础。

面向未来输出金融科技

从海外到中国，金融行业的智能化变革正在加速。

在未来，百度金融将在七大方向实现AI Fintech的布局，其中技术层面包括智能获客、身份识别、大数据风控、智能投顾和智能客服，基础架构包括金融云和区块链。

在智能获客方面，百度可凭借自身的技术和大数据，对用户精准画像，并通过需求响应模型，提升金融机构的获客效率。

在身份识别方面，百度拥有领先的活体识别、声纹识别、OCR识别等技术，未来这些技术可应用于远程开户、人脸支付、公章鉴别、票据验真等领域。

在大数据风控方面，百度可通过大数据、算力、算法的结合，搭建反欺诈模型、信用风险模型，多维度控制金融机构的信用风险和操作风险。

在智能投顾方面，基于大数据和算法能力，对用户与资产信息进行标签化识别，精准匹配用户与资产，可实现千人千面的个性化金融服务。

在智能客服方面，因智能化的升级，单次客户服务成本可大幅下降，智能语音质检可实现对关键性问题100%的覆盖。

在金融云方面，依托百度云计算能力的金融科技，可以为金融机构提供更安全高效的全套金融解决方案。

在区块链方面，区块链技术的公开、透明且不可篡改等特性，在金融领域具有广阔的应用场景。目前区块链已率先应用于资产证券化过程中，使整个流程更透明，更安全。

从业务规划上，百度将打造开放平台，未来百度不再继续做资产，而是专注于自身金融科技能力的提升，把资产的生成能力开放给业界的机构。

未来，AI Fintech有望成为数字普惠金融跨越式发展的催化剂，而百度希望能够输出便捷、贴心、安全且有温度的金融科技，助力金融机构进入智能时代。