【唤醒你沉睡的责任心】——管理层访谈一
王介冉 集团糯米事业部总监
Q你理解的责任心是什么?
责任心就是做好自己的本职工作,管理好自己的那一亩三分地。
责任心是一个很宽泛的概念,人处在群体社会中,独自一人是无法存活的。一个人,在家庭环境中,对于自己的家庭需要有责任心;在工作环境中,也需要对工作有责任心。
Q责任心对日常工作的作用或者意义?
责任心对于我们的意义,就在于促使我们不断向着更好,自觉前进。责任心是执行力的前提。我们对自己的工作负责,自身的工作能力就可以得到提升,工作的报酬自然也会增多。企业内部的规章制度、任务考核,并不是去强制性的要求员工必须完成什么样的任务,它的意义更在于让大家去明白,付出与成果都是对等的。规章制度只是铺垫与基础,而其后更深刻的意义在于,帮助员工进入工作状态,自觉的向着更好前进。随着我们每个人的成长,责任心对于我们的意义越来越重要。优秀的工作者从不会为了完成任务而去做事,而是为了成就自己去做事。拥有责任心的过程从不是只靠外部教化激励就可以,而是靠一个人从内心审视自己,促使自己愿意向更好前进的过程。
Q你打算如何把“责任心”意识贯穿到你的团队,让你的团队成员都具备责任心?
在企业当前的状况下,谈责任心的前提,就是让整体年轻化团队中的每个人拥有荣誉感。对于自己、团队及部门,都有一种不得不战的勇气及担当。而使员工拥有荣誉感的前提,就是要让员工形成归属感。对于当前企业内部年轻化的员工,他们很多都是“90后”,甚至是“95后”,多数拥有叛逆的特质。任何事物都有两面性,而年轻化群体的个性更是如此。让他们拥有归属感,也就是让他们融入公司的这个群体里。在这里,应该没有人是孤单的。从面试官的温和对待,到新人培训的荣誉自豪感,再到下部门师傅和伙伴对新人的帮助与指导,都是使员工形成归属感的过程。而员工要做的,就是转变自己的思维。
在集团乃至分公司的糯米部,将部门人员分成小组,比拼不同形式的团队展示,比业绩,比哪个小组氛围更好些,其实都是在潜移默化的培养团队中每个人的责任心。用良好的氛围感染团队中的伙伴,让他们有归属感,让他们有作为一个整体的荣誉感,很自然的每个人就有了责任心。努力工作,让团队的成绩好些,也就是有责任心的表现。
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