离开“狂拽酷炫大忽悠”的阶段后,现在人们基本已经对O2O的成功法则达成共识:要甘于做苦活累活脏活。不过却有内线对笔者透露,百度外卖不光在品质上坚持“高大上”,还申请了18项专利,丝毫没有O2O领域渐浓的“土气”。
在这个流行肉搏的时代里,百度这么洋气的做外卖,你们城里人知道为什么吗?
6大发明专利,全部围绕物流优化
先从这些专利的构成来看,18项专利中包括了12个外观专利和6个发明专利,外观专利暂且不表(很多人性化的功能设计也开创了行业先河),只说具技术含量的发明专利部分。
细看这6大发明专利,笔者总觉得有种“打开姿势不对”的错觉,如果不说这些发明专利属于百度外卖,一定会认为这是哪家“拥有核心科技”的物流公司申请的,所有发明专利全部与物流配送相关。
这里就不对6个发明专利一一详述了,简单的说,这6项专利包括了掌管物流系统的“大脑”、订单的实时监控技术、调节运力合理排班的方法、配送路径优化技术、查找配送异常情况,甚至还有实境模拟类的高端测试技术。其中几项技术别说在外卖行业,就是放置在大物流行业来看,都有非常强的创新性。
比如说“订单处理方法和装置”的专利技术,结合了骑士运力和订单时间等各方面要素进行订单分配,可以说是物流系统的大脑,对于拥有“百度大脑”的企业来说,做成节能又高效的订单自动化分配系统并不意外,这是是百度外卖为核心的技术优势。
另一个“对配送系统进行优化的方法及装置”,这个很长名字的专利技术并不只是简单“优化”,而是一套模拟仿真系统,就像通过超级计算机模拟核爆炸,能够只通过虚拟计算得出各种实验数据。而外卖配送的真实环境也非常复杂,寻找佳的订单配送方式如果单靠人力做实验,成本和资源耗费太大,而有了这项技术之后,骑士们再也不用靠跑断腿的“神农尝百草”式的牺牲,系统掐指一算便能给出省时省力省时间的佳配送方式。
百度外卖玩O2O,原来线下才是真抓手
这些专利技术的曝光,对于以往外界对百度外卖的印象来说是颠覆性的。以往人们看好百度外卖,大都从生态、流量、资源等优势来谈,偏向于线上营销的部分,百度可以运用其线上流量入口的优势让百度外卖得到快速成长,但是很少有人注意到百度外卖对线下的研究已经到了这么深的程度。
从几年前团购网站兴起开始,各领域O2O从业者抓线下布局的方式概括起来就是两个字“砸钱”,无论是地区分站的建设还是对商户的招揽,声势浩大的背后只有肉搏没有技术。按照惯性思维,百度这样的“土豪”理应是挥舞钞票去抢占高地,不过百度外卖好像压根就没打算走寻常路。
跟其他外卖平台为拼规模不惜让黑作坊入驻不同,百度外卖走的是品质外卖的道路;跟别人靠销售人员跑市场的线下扩张路线不同,百度外卖用专利技术提升线下效率、深耕用户体验。
在几乎所有人都将目光对准O2O的时候,百度外卖却扎扎实实做了可能主导未来10年O2O技术风向的专利创新。直到这些专利曝光人们才恍然大悟,原来百度外卖做O2O并不只是线上优势,线下才是百度O2O真正的抓手所在,且仍体现出了百度强大的技术基因。
抢顺丰饭碗?百度野心更大
看到百度外卖的发明专利,“顺丰们”其实也不必紧张,相比精于长距离、大宗货物调动的物流公司,百度外卖的相关专利更聚焦在短距离、连接人与服务的配送服务上,仍是术业有专攻。
实际上,百度外卖申请的众多专利,只是百度专利矩阵的一个缩影。秉承“连接人与服务”理念的百度,野心也明显更大。公开数据显示,2014年百度共计投入超过70亿元用于技术研发,研发占营收比重近15%,这一比例不仅远高于业内平均4%的投入水平,甚至都远远高于硅谷领先科技企业平均7%的投入比例。
当企业想要向更高远的地方迈进时,研发资金投入是第一步,专利成果则是坚实的路基。百度专利部门相关人士透露,在大手笔的投入下,2014年百度专利申请量大幅提升,直接飙升至接近两千件。值得注意的是,百度不仅在其传统主业搜索领域保持专利申请数量绝对第一,更在诸如云计算、人工智能、大数据等互联网前沿领域,亦斩获颇丰——毋庸置疑的是,百度正在通过专利成果的积累,筑起行业竞争的坚实壁垒,其影响将在随后几年逐渐显现。
在百度的二次崛中,百度外卖将是其中一个典型。因为,当人们谈论商业竞争时,总会更倾向掌握核心技术的那一方。
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