2014年5月,百度宝宝知道正式上线,一年的时间,宝宝知道的累计下载量已经近千万。同时,秉承“科学孕育,为爱成长”的理念,宝宝知道打造了多项专业的功能,为孕产妈妈和新手妈妈们的孕育生活提供科学的指导,一举成为市面专业的孕育工具软件。
近两年,移 动母婴领域已经成为一片红海,在众多创业者削尖脑袋,挤入“母婴电商”这个多金领域时,唯独“宝宝知道”俯下身来,从用户真实的需求出发,用一系列科学的知识和趣味性的活动打动用户,获得用户的信任和好感。那么这一年来,百度宝宝知道都做了什么呢?
锻造产品功能,提供“一站式”服务
为了给用户好的体验,从宝宝知道诞生起,就以每两周发一版的速度不断迭代。未来将会以搜索为核心,育儿知识库、度妈学堂等功能为支点的产品布局。为孕产妈妈和新手妈妈们提供从怀孕到宝宝6岁的“一站式”服务。
(1)搜索功能:降低用户知识获取成本
在不久前发布的宝宝知道4.8版本中,经过一年积累的百度“宝宝知道”着力推出了“搜索功能”。在孕育过程中有任何疑问,妈妈们都可以在此进行搜索,获取专业医生给出的优质回答,解决处在困惑中的妈妈们。
目前网络上的信息良莠不齐,而母婴领域由于备受关注,成为各种不靠谱流言的重灾区,妈妈们往往会在各种说法里莫衷一是。而宝宝知道所打造的“搜索”功能,将专家医生的靠谱回答提供给用户,就大大降低了妈妈们获取知识的成本,建立起他们对养育子女的信心。
据宝宝知道负责人介绍说,目前宝宝知道上的专家医生已经有一万多名,在过去的一年中,他们一直在宝宝知道平台上为孕产妈妈和新手妈妈们提供支 持,回答他们的问题。目前已经帮助解决了8000万问题。因而在一周年到来之际,重磅推出了“搜索”功能,让积累沉淀下来的专家问答更好地服务更多的用 户;未来宝宝知道将会强化“搜索”功能,让搜索变得更智能更方便,同时还将与多家权威机构合作,塑造母婴知识、产品的权威平台形象。
(2)育儿知识库:孕育生活的知识宝库
“记录宝宝身高体重”让妈妈们随时掌握宝宝的生长发育状况;“体检时间表,疫苗时间表”会准确提醒妈妈们给自己以及宝宝们做体检、打疫苗的时 间;“科普视频”用专业视频的方式为妈妈们展现宝宝从出生到11个月的注意事项,除了这些也有的功能,“育儿知识库”不断丰富权威知识,推出“能不能 吃?”、“孕期食谱”、“辅食制作”、“亲子教育”等内容,妈妈们可以找到在孕育生活中所需的所有知识。
(3)个性化知识推荐:宝宝知道比你更懂你自己
目前,宝宝知道会将专属的知识推荐给妈妈们。一般而言,母婴用户不同时期不同人群不同个人都有个性化的知识需求,如何精准适配并予以满足比较 难。因此,宝宝知道从用户搜索行为做标签总结,生产结构化数据,形成自动问答库+知识库的二级模式进行匹配。将用户与其所需知识之间进行了精准匹配。
组织特色活动,推广“科学育儿”理念
线上的交流永远取代不了线下面对面的直接互动和学习。因此,宝宝知道打造了“度妈学堂”,从线上、线下两个角度,组织各色活动,丰富妈妈们的孕育生活,推广“科学育儿”的理念。
在线上,宝宝知道每周都会邀请知名的专家医师做客宝宝知道,为妈妈们解疑答惑。崔玉涛、虾米妈咪们都曾多次作为宝宝知道的嘉宾,参与到“科学育儿”知识的传播中。
在线下,宝宝知道会不定期地举行各色活动,还会免费给予用户多项福利。“胎教音乐会”、线下讲座、“孕妈瑜伽”……妈妈们在健康轻松的活动学习 育儿知识理念的同时,也能够与其他处在同一时期的妈妈们交流经验,获得情感上的支持。前不久,宝宝知道还组织了规模空前的“亲子运动会”,有300个家庭 参与到了数十个精心组织的运动、游戏项目中。
一年的时间,百度宝宝知道从无到有,并成长成为受妈妈们信赖的母婴类App,“科学孕育,为爱成长”,未来百度宝宝知道会继续不断打磨产品,并用“科学孕育”的知识理念引领孕产妈妈和新手妈妈们,让所有的妈妈度过一个健康快乐的孕育生活。。