开企集团Q4季度会——聚变第四篇·积淀 进取

2018年1月13日，开企集团于总部会议室召开2017年Q4季度工作总结及2018Q1季度工作计划会。集团商务部、实施部、业务运营部、财务部、技术部、人资部、信息流部、大行政部及糯米直通车、百度金融、爱奇艺各部负责人；包头、赤峰，银川分公司各负责人参会。

管理层发言

在此次会议中，集团各部门负责人及各地分公司负责人就Q4季度的工作进行了总结并提出2018年Q1季度工作计划。

本次季度会除了常规的工作汇报，还采用了新颖的辩论模式，针对集团内部争议较大的议题，各位伙伴直抒胸臆，为接下来能更好的开展工作而辩论。

激烈而精彩的辩论环节

优秀团队及佳辩手获得奖励

集团负责人石总发言

集团内蒙古呼市、包头、赤峰、宁夏银川市四地分公司参加会议，开企集团负责人石总对各公司Q4季度工作情况进行整体总结，对全集团2018年Q1季度工作计划进行部署，同时也对集团现状进行了分析，对接下来的集团管理思路调整方向进行了解读。

石总说，对于现阶段集团发展状况，每一位管理层更应该注重员工的培养和成长，对于集团中坚力量更应重视。所有人都用重视制度的力量。管理层是通过别人完成工作的人，不能忽视沟通的价值。在集团当前阶段，基层对事负责，中层对人负责，而高层要对人的思想负责。企业成长不是一蹴而就，而是点滴积累，慢慢实现的。

在对客服务中，应建立以客户为主导的服务机制，加强团队统一性，实现优质服务。石总强调，在客户服务方面，无论什么岗位，更应建立以客户利益为第一的服务标准。在开企发展的进程中，离不开客户的信任。

开企集团稳步前进离不开小伙伴们的努力，希望大家继续努力，一起去建设更美好的明天！